Presunción de inocencia del usuario: Entre error del usuario o del sistema, el usuario es inocente. Si como usuario tienes un problema con un interfaz “no es tu culpa”, sino del producto y sus diseñadores.

Aún estamos a años luz de esto.

Creo que de Jef Raskin.

Visto en http://www.grancomo.com/2008/09/13/los-raskin-y-su-lucha-contra-los-interfaces-conformistas/


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