En la página que estoy trabajando a tope ahora hemos introducido después de probarlo bien el siguiente cambio. Partimos de la hipótesis de que el mensaje de OK que estábamos mostrando al añadir al carrito era demasiado pequeño, no se veía correctamente, y además perdíamos la posibilidad de invitar al usuario a ir al checkout en ese momento (imagen 1)
Los links para avanzar al checkout sospechábamos no eran especialmente evidentes en el resto de la Web
Con Visual Website Optimizer montamos varias pruebas en diferentes fichas de productos en modo Navegación. Esto es ligeramente distinto a montar pruebas en modo Diseño, donde alteramos aspectos visuales de la Web de modo directo. Con este otro método es posible realizar alguna navegación que no sea visible para el usuario sin interactuar con la Web (como acceder a esta página de checkout, mostrar mensajes como el que nos ocupa, o navegar por pantallas de registro o compra) y montar cambios allí.
En la variación incrementamos el tamaño de la fuente de 15px a 20px e incluimos un link directo al checkout (imagen 2). Los resultados fueron bastante claros. Incluyo la imagen de resultados de la prueba que mejor fue, aunque más de la mitad fueron del estilo.
antescheckout
antescheckout
despuescheckout
despuescheckout
resultados
resultados
Decidimos aplicar los cambios y recogemos los frutos desde entonces… ;)