Estuvimos la semana pasada en el Evento FICOD08 en Madrid y tuvimos la suerte de ver a Chris Anderson (Long Tail Wikipedia, original en Wired – 2004).
Habló mucho de la Long Tail y poco de Free! (o nada), pero fue un gustazo poder verlo. Dejamos aquí unas cuantas notas:
Introdujo conceptos hablando de FRAGMENTACIÓN y caída de los SHARES.
«Everything is Available» No volveremos a elegir nunca más.
Las 3 reglas de la Long Tail:
- Bajan Ctes distribución –> Incrementa la variedad (todo cada vez es más barato)
- Si se incrementa la variedad es posible satisfacer a las minorías y llegar a más mercados.
- Hay muchos mercados pequeños en los que esperan Beneficios inesperados.
Comparó la oferta de cerveza Budweiser de 1997 y 2007 (ahora hay como 5 veces más tipos de productos que antes!).
Idea de acceder a mercados SOFISTICADOS (vaya listo…).
El consumidor está cambiando: «OK? Anymore!» Traducción libre: «Calidad estándar? Nuca más!»
Es necesario tener mucha oferta para satisfacer a muchos («Sell Less of More»). Adiós a las economías de escala… ejemplos: oferta vuelos de Ryanair, Budweiser, Starbucks…
TODO SON MERCADOS (ahora, casi infinitos).
«More is different». La diferenciación a través de la amplitud de oferta.
«Mass Retail vs. Niche». Nike y Converse, las dos caras de la misma moneda, o como atender a los diferentes mercados con diferentes productos.
Los usuarios son los que desarrollan nuevas tendencias. Todo el mundo tiene acceso a las herramientas de producción.
OutsideIn o el poder de lo LOCAL. Ejemplo: http://outside.in/Boston_MA
Lástima que no diera un taller o algo más práctico, que no?